TECHNICIEN SAV D'ENGIN DE MAINTENANCE (H/F)
Rattaché(e) au Responsable SAV et en lien direct avec les équipes R&D, Méthodes et Qualité, vous assurez les interventions techniques visant à garantir le parfait fonctionnement des équipements installés chez nos clients.
Vos missions principales:
Interventions & Dépannages: Réaliser les missions de diagnostic, de dépannage et d'installation sur les sites clients selon des dossiers techniques préétablis.
Expertise technique & Devis: Effectuer les diagnostics de panne et participer à l'établissement des devis de réparation.
Contrôle & Fiabilité: Vérifier et garantir le bon fonctionnement des produits après intervention, tout en contribuant à l'amélioration continue de leur fiabilité (retour d'expérience terrain vers le service fabrication/qualité).
Suivi & Rédaction: Assurer la mise à jour de la base de données SAV et rédiger des bilans d'intervention clairs et détaillés destinés aux clients.
2 An(s), Électronique, Bac+2 ou équivalents, E, Réaliser un diagnostic technique, S