Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Description du poste: Conseiller Technique Pièces Automobiles H/F - CDI - Orvault (44)Donnez un nouvel élan à votre carrière dans l'univers automobile ! Vous êtes passionné(e) par la mécanique automobile et aimez le contact client ? Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service des professionnels de l'automobile tout en intégrant une entreprise reconnue sur son marché ? Notre agence Adecco Nantes Tertiaire recrute un Conseiller Technique Pièces Automobiles H/F en CDI à Orvault. Vos missions Au sein d'un centre de relation clients dédié aux professionnels de l'automobile, vous êtes le véritable partenaire technique de vos clients. À ce titre, vous serez amené(e) à Répondre aux appels entrants des professionnels de l'automobile. * Identifier les besoins et conseiller les clients sur les pièces de rechange adaptées. * Assurer le référencement et la vente de pièces automobiles. * Traiter les commandes reçues par téléphone, e-mail ou autres canaux. * Rechercher des solutions techniques ou des alternatives en cas de rupture de stock. * Mettre en avant les offres commerciales et promotions en cours. * Garantir une relation client de qualité et contribuer à leur satisfaction. Description du profil: Votre profil Vous possédez une excellente connaissance des pièces de rechange et de la mécanique automobile. Vous justifiez idéalement d'une formation dans le domaine automobile, * d'une expérience en magasin de pièces automobiles, concession, garage ou plateforme de distribution, * ou d'une première expérience réussie en vente de pièces automobiles ou en conseil technique. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, * votre aisance téléphonique, * votre rigueur et votre organisation, * votre réactivité et votre capacité à trouver des solutions. Ce que nous vous proposons * CDI à pourvoir dès que possible. * Rémunération fixe selon votre expérience. * Deux primes de performance mensuelles. * Challenges commerciaux réguliers. * Tickets restaurant. * Mutuelle prise en charge par l'employeur. * Intéressement. * Avantages CSE. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique en pleine croissance et évoluer dans un environnement où votre expertise technique sera reconnue ? N'attendez plus, postulez dès maintenant auprès de votre agence Adecco Nantes Tertiaire !

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