Assistant Manager (H/F)

À propos de nous Chez Osè African Cuisine, l'héritage des traditions africaines de nos parents et la culture urbaine qui définit notre génération s'entremêlent pour donner naissance à un concept unique, Osè a ainsi la modeste ambition de conquérir le monde, et de rendre l'afro-streetfood incontournable. Si vous partagez notre ambition, et pensez correspondre au profil, que le secteur de la restauration vous attire et que vous voulez prendre part à notre aventure pour contribuer à bâtir l'avenir de la gastronomie africaine, nous attendons votre candidature pour le poste de: Assistant(e) Manager H/F - Restauration rapide Sous la responsabilité du Store Manager, vous participez au pilotage opérationnel du restaurant et garantissez le bon déroulement des services. Vos missions: Encadrer, accompagner et former les équipiers. Organiser et répartir les tâches de l'équipe. Garantir la qualité des produits, du service et de l'accueil client. Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité alimentaire et de propreté. Gérer les stocks, les commandes fournisseurs, les réceptions et les inventaires. Contrôler les températures, DLC et le bon fonctionnement des équipements. Assurer l'ouverture et/ou la fermeture du restaurant. Gérer les caisses et assurer le suivi des incidents auprès du Store Manager. Participer à l'atteinte des objectifs de performance et de satisfaction client. Profil recherché: Vous êtes organisé(e), réactif(ve), doté(e) d'un bon leadership et appréciez le travail en équipe. Vous savez gérer les priorités, faire preuve d'autonomie et avez le sens du service client. Une première expérience en management en restauration rapide est souhaitée.

2 An(s) - Dans la restauration, Dans la restauration, Gestion des plaintes et des requêtes clients, S, Gestion des urgences, S, Supervision du personnel, S, Techniques de vente, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Assurer une communication efficace entre les équipes, S, Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), S, Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain, S, Développer des partenariats avec des acteurs locaux, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Encourager l'amélioration continue dans les pratiques, S, Gérer l'entretien des équipements et installations, S, Gérer les retours des clients pour améliorer les services, S, Maintenir un haut niveau de service client, S, Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise, S, Réaliser les ouvertures et fermetures du site, S, Superviser la gestion des stocks, S, Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité, S