Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)

Dans le cadre du développement de notre Service d'Aide à Domicile (SAD), nous recrutons un(e) Responsable de secteur (H/F) en temps partiel. Vos missions Rattaché(e) à la direction, vous assurez le suivi et la qualité des prestations d'aide à domicile sur votre secteur (l'est Lyonnais): Réaliser les visites à domicile (évaluations initiales, visites de suivi et de contrôle) Évaluer les besoins des bénéficiaires et participer à l'élaboration des plans d'aide personnalisés Assurer le contrôle qualité des interventions à domicile Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des bénéficiaires, familles et intervenant(e)s Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives Rédiger les comptes rendus de visites et mettre à jour les dossiers Participer à la démarche qualité et aux réunions de service Profil recherché Diplôme ou formation dans le secteur social ou médico-social (BTS SP3S, DE CESF, diplôme de responsable de secteur, DEAES ou équivalent) Expérience souhaitée dans l'aide à domicile ou un poste similaire Autonomie, rigueur et sens de l'organisation Bon relationnel et sens de l'écoute Maîtrise des outils bureautiques Conditions du poste Contrat: CDI Temps de travail: Temps partiel (28 heures par semaine) Horaires: Lundi au vendredi: 9h-12h / 14h - 18h (repos le mercredi) Rémunération: Selon profil et expérience Déplacements fréquents sur le secteur Rejoignez une structure à taille humaine, engagée dans la qualité de l'accompagnement à domicile et le bien-être de ses bénéficiaires. Poste à pourvoir dès que possible. Type d'emploi: Temps partiel, CDI Lieu du poste: En présentiel

2 An(s), Modalités de prise en charge du patient, S, Techniques d'écoute active et de médiation, S, Techniques d'identification des besoins du patient, S, Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage, E, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Animer, coordonner une équipe, E, Apporter un appui technique au personnel, S, Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée, E, Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations, E, Coordonner les interventions à domicile, E, Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings, E, Encourager une communication efficace au sein de l'équipe, S, Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs, S, Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants, E, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, E, Faciliter et créer les conditions de la coopération, S, Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), S, Organiser le travail d'une équipe, S, Prévenir et résoudre les conflits, E, Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service, S, Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants, S, Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité, S, Utiliser les outils numériques, S, Valoriser et partager les bonnes pratiques, S