Technicien Télécom (H/F)
SITREL recrute: Agent de Conduite d'Activité Fibre Optique (H/F) Secteur: Gesté / déplacements possibles Contrat: CDD 2 mois (prolongation possible) Prise de poste: Dès que possible Dans le cadre du développement de notre activité télécom, SITREL recherche un(e) Agent de Conduite d'Activité Fibre Optique pour renforcer son équipe. Vos missions: - Suivi des interventions terrain - Gestion des plannings techniciens - Relation avec les clients - Suivi de production et respect des délais - Gestion administrative liée aux interventions - Coordination et optimisation des ressources Profil recherché: - Bonne maîtrise de l'organisation et de la planification - Aisance avec les outils informatiques - Bon relationnel et capacité à gérer les urgences - Autonomie, rigueur et réactivité indispensables Nous proposons: - Intégration dans une entreprise dynamique en plein développement - Missions variées avec autonomie - Possibilité de prolongation selon activité - Ambiance de travail conviviale et professionnelle
Débutant accepté, Utiliser les outils numériques, S, Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Effectuer un suivi du contrat et veiller au maintien de la satisfaction du client, S, Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution, S, Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées, S