Chargé d'affaires - Traitement de l'eau (H/F)

Vous aimez les projets techniques, le contact client et les environnements industriels ? Votre future entreprise: Notre client conçoit, réalise et met en service des installations de traitement de l'eau destinées à l'industrie. Dans le cadre du développement de son activité, il recherche aujourd'hui un(e) Chargé(e) d'Affaires Traitement de l'Eau pour prendre en charge des projets de proximité en Île-de-France. Vous intervenez sur des affaires de taille intermédiaire (jusqu'à 300 k€), avec un véritable rôle de pilote technique et commercial, depuis l'analyse du besoin jusqu'à la réception des installations. Votre mission: Vous prenez en charge un portefeuille d'affaires confiées par l'équipe commerciale. Les besoins sont déjà identifiés: votre rôle consiste à transformer ces opportunités en projets réussis. Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à: - analyser les besoins techniques des clients industriels; - définir les solutions adaptées avec l'appui de la cellule Procédés; - élaborer les offres technico-commerciales; - consulter les fournisseurs et sous-traitants; - coordonner les différentes étapes de réalisation; - suivre les budgets, les délais et la rentabilité des affaires; - accompagner les clients jusqu'à la réception des installations; - participer aux mises en service avec les équipes techniques. Les projets concernent principalement: - des installations de traitement des eaux de process; - des unités de recyclage ou de réutilisation des eaux; - des rétrofits d'installations existantes, notamment en automatisme; - plus ponctuellement, des unités de traitement des eaux usées industrielles. L'environnement de travail: Vous évoluez au sein d'une agence à taille humaine d'une vingtaine de collaborateurs, où les échanges entre équipes commerciales, procédés, automatisme et chantier sont quotidiens. Le poste est majoritairement orienté terrain: - environ 80 % de votre temps chez les clients en Île-de-France; - environ une journée par semaine à l'agence de Saint-Ouen-l'Aumône; - déplacements principalement à la journée; - découchages très occasionnels. Vous intervenez auprès d'industriels issus de secteurs variés: agroalimentaire, chimie, énergie, automobile, pharmacie ou encore microélectronique.

5 An(s), Gestion de la relation client (CRM), S, Techniques commerciales, S, Etablir un devis, S, Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), S, Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit, S, Analyser les besoins des clients, S, Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance, S, Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise, S, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, S, Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…), S, Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Elaborer des modifications permettant de répondre au cahier des charges, aux réglementations en vigueur et aux attentes des parties concernées, S, Fournir un service de qualité, S, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, S, Maintenir une communication efficace avec les clients, S, Maîtriser les services proposés par l’entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire, S, Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise, S, Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison, S, Optimiser une activité commerciale, S, Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients, S, Proposer des solutions techniques adaptées, S, Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision, S, Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…), S