Directeur/Responsable du développement (F/H)
Rattaché(e) au responsable de service, vous assurez le traitement administratif des dossiers d'assurés et le paiement des prestations dans le respect strict du cadre réglementaire: Analyse & Instruction: Étudier la conformité des pièces justificatives, saisir et valider les dossiers d'ouvertures de droits ou de demandes de prestations. Traitement des dossiers: Calculer et liquider les prestations dues, gérer les réclamations de premier niveau et régulariser les situations d'impayés ou d'anomalies. Relation usager / partenaire: Informer et conseiller les assurés ou professionnels (par courrier, mail ou téléphone) sur le suivi de leur dossier et l'application de la réglementation. Gestion administrative: Utiliser quotidiennement les logiciels internes de traitement de données et contribuer à la mise à jour des fichiers usagers.
2 An(s), Baccalauréat général, Bac ou équivalent, S