En tant que chargé(e) de clientèle, vous assurez l'accueil et l'accompagnement des clients. MISSIONS: * Accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs démarches, * Effectuer des opérations courantes (transactions bancaires, vente de services...), * Veiller à la satisfaction des usagers tout en respectant les procédures en place... PROFIL RECHERCHÉ: * Vous êtes titulaire d'un bac+2 * Vous êtes à l'aise avec le public * Vous avec une première expérience en relation client bancaire * Vous êtes à l'écoute et vous savez répondre avec aisance aux différents besoins ou réclamations d'un client en gardant une posture professionnelle adaptée.
4 Mois, Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement, S, Collecter l'ensemble des justificatifs clients, S, Elaborer, adapter une proposition commerciale, S, Présenter et valoriser un produit ou un service, S