Conseiller Clientèle H/F en alternance
Principales missions: - Gérer le suivi des appels d'offre public et privé: veille au respect des délais par les différents intervenants, assure la préparation administrative et le dépôt, -Prendre en compte les exigences du client: fait remonter les exigences spécifiques du client aux différentes interfaces concernées,-Préparer et vérifier la complétude des offres-Piloter l'enregistrement, le suivi des commandes, de la saisie jusqu'à la facturation en veillant à préserver une bonne relation clients -Mettre à jour de la base de données client (création Prospect, modification Clients) sur l'outil Salesforce,-Gérer les tâches administratives (rédaction de contrats de sous-traitance, courrier client),-Gérer les litiges et réclamations clients (déclaration non-conformité)
Débutant accepté