Femme / Valet de chambre - Abbaye des Vaux de Cernay (H/F)

Oxilia est un acteur majeur des services à la personne. Notre mission est de mettre en relation les prestataires de services à domicile avec les particuliers qui ont besoin d'assistance, de prise en charge au domicile. Oxilia vous propose cette offre d'emploi à pourvoir prochainement. Description de l 'entrepriseParis Society réinvente l'hôtellerie en s'installant dans le monument iconique l'Abbaye des Vaux de Cernay devenu un des plus beaux hôtels de campagne en France < p>Ancien monastère cistercien datant du XIIe siècle l'Abbaye des Vaux de Cernay se situe dans le diocèse de Versailles à 50 km du centre de Paris au cœur de la forêt de Rambouillet dans la Vallée de Chevreuse Abbaye entame désormais avec Paris Society une nouvelle page de son histoire prête à rayonner à travers le monde et crée ainsi une nouvelle signature hôtelière s'illustrant grâce à des prestations uniques telles que< p>144 chambres présentes sur 3 bâtisses< li>4 restaurants et 2 bars< li>des espaces séminaires< li>un Spa et des espaces bien être< li>un éventail d'activités< li>Description du posteLes missions principales:< b>< p>1 Relation clients:< p>Vous êtes garant e de l 'expérience et de la satisfaction permanente du client en chambre en assurant une prestation de qualité conformément à nos standards et signatures internes aussi bien à l'arrivée à la recouche ou lors du service du soir < li>Vous assurez la propreté l'hygiène et l'esthétisme des chambres et parties communes < li>Vous assurez les demandes spécifiques client qu'elles soient en amont ou au cours de leur séjour mise en place particulière linge client. < li>Vous assurez la promotion de l'hôtel et la fidélisation de la clientèle en signalant toute informations nécessaires à la bonne tenue du cardex client auprès de vos gouvernant e s< li>2 Technique Métier: < p>Vous prenez connaissance des cardex et appliquez de façon rigoureuse les préférences clients < li>Vous nettoyez les chambres et salle de bains en départ recouche et en couverture selon les procédures < li>Vous utilisez les produits selon les procédures afin de ne pas se mettre en danger soi comme le client < li>Lors des départs vous vérifiez et vous suivez la procédure pour tout objet oublié perdus < li>Vous connaissez les services annexes pour mieux répondre aux clients room service oreillers. < li>Vous êtes responsable de la tenue et de l'entretien de votre étage ascenseur paliers offices chariots femme de chambre. et assurez en plus de l'entretien des plinthes portes coupe feu cuivres.< li>Vous signalez les problèmes techniques < li>Vous assurez tout délogement interne dans les délais donnés selon la procédure < li>Vous appliquez tout nouveau process standard rendu nécessaire par la recherche d'amélioration < li>Vous participez aux briefings avec les équipes pour prendre connaissance des informations succès et voies d'améliorations< li>Vous assurez une communication efficace au sein de votre service < li>3 Gestion: < p>Vous veiller aux besoins matériels du service et assurer les demandes de réassort par un suivi efficace de l'inventaire < li>Vous pouvez être amené à accompagner des stagiaires et transmettre votre savoir faire en formant les nouveaux collaborateurs aux standards et critères demandés au poste de femme de chambre < li>QualificationsMinimum 1 ans d'expérience dans le même poste en hôtellerie de luxe resort< li>La connaissance de l'anglais est un plus< li>Connaissance de système de nettoyage type vapodil Raypath. est un plus< li>Informations supplémentairesAVANTAGES ACCOR une fois la période d'essai passée:< b>< p>Tarif préférentiels exclusif dans les hôtels Accor< li>30 de réduction F B hors Mama Shelter < li>Gain de points de fidélité< li>20 sur les thalasso SPA jusqu'à 30 sur Willowstream < li>30 sur les boutiques Novotel SoBoutique by Sofitel 20 sur les boutiques Fairmont < li>30 sur les green fees Fairmont Raffles Swisshotel < li>Offre flash< li>AVANTAGES ABBAYE:< b>< p>50 sur tous les produits 'brandés' Abbaye hors collab en boutique< li>Journée d'anniversaire journée autorisé payée à partir d'un an d'ancienneté 1 semaine avant ou après la date < li>1 repas pour 2pax par an dans un des restaurants de l'Abbaye sur réservation < li>1 nuit offerte par an lundi jeudi selon disponibilité PDJ inclus 2 pax sur réservation < li>Remboursement du pass Navigo à 100 < li>Valorisation du repas à 6 80 € FOODLES < li>Pick up depuis les gares Rambouillet Essarts le Roi Saint Remy les Chevreuses < li>Prime de cooptation < li>Assistante sociale 5j 7 par téléphone 1 j par mois en présentiel < li>Aide juridique 5j 7 par téléphone 1 j par mois en présentiel < li>Cours de français et cours d'anglais formation développement accompagnement aux différentes formations < li>Noël des enfants du personnel< li>E learning good habits: formations gratuites sur application< li>Uniforme fourni et blanchi< li>Logement selon profil < li> à partir d'un an d'ancien...

Expérience exigée