Social worker

Assistant de Service Social H/F

CNOUS
France, Lille
Travail en journée
CDD - 1 Mois
Updated: 8/19/2026

Vous avez pour mission de favoriser l'amélioration des conditions de vie et de travail des étudiants. Votre mission principale est d'aider les étudiants à s'insérer au mieux dans leur parcours d'études et à appréhender dans les meilleures conditions l'apprentissage de leur autonomie. Vous contribuez par votre action à la réduction des inégalités.

Le diplôme d'État d'assistant de service social (DEASS) est indispensable pour occuper le poste.

Principales missions:

  • Vous assurez la prévention et le traitement des problèmes sociaux par des actions d'accueil, d'écoute, d'orientation, d'accompagnement social et psychosocial, d'informations, d'aide et de conseil aux étudiants. Vous êtes à l'interface de l'étudiant et des institutions, participe à la régulation sociale ou familiale de situations de tensions ou de dysfonctionnement. Vous assurez un rôle de médiation et d'éducation.

  • Votre expertise sociale vous permet de capitaliser les informations, d'identifier les problèmes sociaux, d'en appréhender les raisons profondes et de mettre en œuvre un plan d'action adapté.

  • Votre action individuelle trouve son prolongement dans votre participation à l'élaboration et la mise en œuvre des politiques sociales définies dans les Crous et les établissements d'enseignement supérieur où votre compétence peut être sollicitée. Pour ce faire, vous êtes associé.e à des instances de réflexion et de décisions.

  • Vous mettez en œuvre des actions collectives de prévention des risques sanitaires, sociaux et psychosociaux.

  • Vous assurez des permanences et rendez-vous au Crous et/ou dans les établissements d'enseignement supérieur, au plus près des lieux de vie et d'études.

  • Vous instruisez des dossiers de demande d'aides et proposez des évaluations sociales.

  • Vous êtes invité.e à titre consultatif, apportez votre expertise sociale et présentez anonymement les dossiers que vous avez élaborés, dans les différentes commissions d'aide.

Connaissances:

  • Respecter les conditions légales d'exercice de sa profession,
  • Actualiser ses connaissances en matière sociale, juridique, législative
  • Connaissances des partenaires institutionnels et des dispositifs d'action sociale en vigueur

Compétences opérationnelles:

  • Maitriser les techniques d'entretien,
  • Maitriser les bases de l'environnement informatique,
  • Savoir planifier et organiser, rédiger,
  • Qualités d'adaptabilité, d'écoute, d'analyse et d'esprit de synthèse.

Compétences comportementales:

  • Savoir travailler en équipe,
  • Avoir le sens du service public,
  • Avoir des initiatives et être autonome,
  • Savoir prendre la parole en public.
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