Technicien en mécatronique F/H

Notre client, spécialiste du diagnostic audiologique depuis plus de 50 ans, accompagne audioprothésistes, hôpitaux, ORL et services de santé au travail avec des solutions techniques de pointe.Rattaché(e) au service après-vente, vous aurez pour principales responsabilités:

Assurer le support technique à distance:

• Prise en charge des demandes clients (appels, mails) pour le dépannage, l'installation et le paramétrage de logiciels.
• Diagnostic des pannes (matérielles et logicielles) et proposition de solutions adaptées.
• Formation des utilisateurs à l'utilisation des équipements.

Intervenir en atelier:

• Réparation et étalonnage des équipements médicaux.
• Tests et suivi du parc matériel (démonstration, location).
• Échanges avec les clients: envoi de devis, explications techniques.

Poste basé à Gennevilliers (92)
35h hebdomadaire
Salaire: 2500EUR à 2800EUR brut selon expérience + tickets restaurant 9.2EUR (40% part employeur) Profil recherché

Formation:
Bac +2 minimum en électronique, mécatronique ou domaine technique équivalent.

Compétences techniques:
Maîtrise des outils de dépannage et de diagnostic en électronique/informatique.
Anglais technique (rédaction d'e-mails, description de pannes).Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)