Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Votre mission: Vous vérifiez le respect des contrats établis ET vous entretenez une relation de qualité avec les clients. Vous intervenez sur les secteurs 69 et 42. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Réaliser des RDV préventifs 3 jours par semaine - Réaliser des RDV curatifs et/ou de fin de contrat 1 jour par semaine - Proposer de nouvelles prestations et promouvoir les produits de blanchisserie industrielle - Traiter les demandes du client - Participer aux réunions d'équipe chaque lundi à Bourg-en-Bresse - Traiter les non conformités Pour ce poste, merci de contacter exclusivement notre agence basée sur Bourg-en-Bresse au 04/72/88/07/05 et à peronnas((a))menwayemploi.com Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - RIGUEUR, CREATIVITE ET ADAPTABILITE. Vous aimez les taches variées, vous savez vous organiser avec méthode et vous recherchez de la stabilité ? Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !

Débutant accepté, Analyse de données expérimentales, S, Techniques de communication orales, écrites et numériques, S, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, S, Traiter les demandes de support technique, S