Référent Logement et Intervention Sociale (H/F)

LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRE

Rattaché(e) au Directeur Adjoint du Centre Communal d'Action Sociale et au sein du Pôle Hébergement, vous constituez le point d'appui technique et logistique des travailleurs sociaux. Vous veillerez à la disponibilité, à la sécurité et au bon fonctionnement des logements, accompagnerez les bénéficiaires dans leur prise en main et apporterez une réponse rapide aux difficultés matérielles rencontrées.

Gestion technique et logistique des logements:
-Réactivité: réceptionner, qualifier et hiérarchiser les demandes techniques ou logistiques
-Assurer le suivi technique courant des logements

• Organiser et réaliser des visites techniques dans les appartements
  -Identifier les dysfonctionnements de premier niveau...

Centre d'Hébergement d'Urgence (en lien avec le directeur adjoint):

• Accueillir les personnes sans domicile au CCAS
• Contribuer à la réponse aux besoins essentiels des personnes accueillies
• Créer ou maintenir le lien avec les personnes accueillies
• Assurer la gestion logistique du site

Appui aux travailleurs sociaux et prise en main du logement par les bénéficiaires:

• Préparer techniquement l'entrée dans le logement avec le travailleur social et coordonner, si nécessaire, l'intervention de l'agent d'entretien
• Présenter au bénéficiaire le fonctionnement pratique du logement
• Expliquer les gestes d'entretien courant
• Réaliser, avec les travailleurs sociaux, les états des lieux et pré-états des lieux d'entrée et de sortie

Gestion des équipements, stocks et approvisionnements

• Gérer les stocks de mobilier, de petit équipement, de produits d'entretien et de denrées
• Organiser les achats, courses, livraisons, rééquipements et mouvements de mobilier.
• Veiller au rangement, à l'inventaire et à la disponibilité du matériel.
• Participer aux commissions hébergement afin d'anticiper les besoins logistiques liés aux entrées et sorties.

Maraude

• Aller à la rencontre des personnes pour créer un lien, proposer une écoute sociale, évaluer la si-tuation et faire émerger une demande.
• Accompagner ou orienter les personnes vers les dispositifs et partenaires adaptés.
• Travailler en binôme et en partenariat: transmettre les informations nécessaires dans le respect du cadre professionnel.

Savoir:

• Connaissances de base sur le fonctionnement et l'entretien courant d'un logement.
• Fonctionnement des compteurs d'électricité et de gaz, des arrivées d'eau, du chauffage et des dispositifs de coupure.
• Principes de sécurité liés aux interventions de premier niveau.
• Gestion des stocks et suivi de matériel.
• Connaissance du cadre institutionnel, juridique et législatif de l'action sociale.
• Gestion d'une régie
• Maîtrise des outils informatiques.
• Compétences administratives

Savoir-faire:

• Évaluer le degré d'urgence, prioriser et organiser rapidement une réponse.
• Réaliser un diagnostic technique de premier niveau et décrire précisément un dysfonctionnement.
• Réaliser de petits travaux de maintenant de 1er niveau.
• Réaliser des états des lieux et pré-états des lieux avec les travailleurs sociaux.
• Expliquer de manière simple le fonctionnement d'un logement et de ses équipements.
• Coordonner plusieurs intervenants et suivre les demandes jusqu'à leur résolution.
• Rendre compte de l'activité et assurer une traçabilité fiable.

Savoir-être:

• Grande réactivité et sens des priorités.
• Disponibilité et capacité d'adaptation.
• Autonomie, esprit d'initiative et sens pratique.
• Rigueur, organisation et fiabilité.
• Capacité à travailler en équipe et en appui des travailleurs sociaux.
• Qualités relationnelles, écoute et posture pédagogique.
• Capacité à poser des limites et à gérer le stress face aux situations urgentes.

Spécificités du poste:

• Accueil d'un public rencontrant d'importantes difficultés sociales
• Possibilité de travailler en soirée