Technicien SAV Sédentaire / Technicien Service Clients H/F

Vous aimez comprendre le fonctionnement des machines, resoudre des pannes et accompagner les clients dans la recherche de solutions techniques ? Vous recherchez un poste sedentaire ou vous pourrez developper votre expertise sur des equipements industriels de haute technicite, sans deplacements ? Alors cette opportunite est faite pour vous !

TEMPORIS BOURGES recrute pour l'un de ses clients, une entreprise industrielle reconnue pour son expertise dans la conception d'equipements destines a l'industrie agroalimentaire, un Technicien SAV Sedentaire / Technicien Service Clients H/F.

Votre quotidien ?
Au sein du Service Clients, vous etes le premier interlocuteur technique des utilisateurs. Grace a votre expertise et a votre sens du service, vous les accompagnez dans le diagnostic et la resolution des incidents afin de garantir le bon fonctionnement de leurs installations.

A ce titre, vous serez amene(e) a:

• Assurer le support technique a distance aupres d'une clientele industrielle en France et, ponctuellement, a l'international
• Diagnostiquer les pannes mecaniques et electromecaniques et proposer les solutions les plus adaptees
• Conseiller les clients lors des operations de depannage et de remise en service de leurs equipements
• Gerer les demandes de Service Apres-Vente: analyse des besoins, etablissement des devis, suivi des interventions et des dossiers techniques
• Organiser l'expedition des pieces detachees et assurer le suivi des commandes
• Rediger les rapports techniques et garantir un suivi rigoureux des interventions
• Collaborer avec les equipes internes afin d'apporter des reponses rapides et efficaces aux clients

Vous etes probablement la personne que nous recherchons siVous etes titulaire d'une formation Bac +2 a Bac +3 en maintenance industrielle, mecanique, electrotechnique ou dans un domaine technique equivalent

• Vous possedez une premiere experience, acquise en entreprise, en alternance ou en stage, en maintenance industrielle, SAV, mise en service d'equipements, bureau d'etudes ou assistance technique
• Vous disposez de solides connaissances en mecanique et de bonnes bases en electrotechnique. Vous savez lire un plan technique et analyser une panne avec methode
  Des notions d'anglais technique seraient un veritable atout pour echanger ponctuellement avec une clientele internationale.

Ce que vous y gagnerez /
? Une mission longue, avec une visibilite jusqu'a fin mars
? Un poste 100 % sedentaire, sans deplacements
? L'opportunite de developper vos competences sur des equipements industriels a forte valeur technologique
? Un environnement de travail collaboratif ou l'expertise technique est reconnue et valorisee
? Des horaires de journee (35 heures par semaine) favorisant un bon equilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
? Une remuneration comprise entre EUR et EUR brut annuel
Poste base a Rians

Vous aimez analyser, comprendre et resoudre des problematiques techniques ? Vous souhaitez integrer un environnement ou votre expertise fera la difference ? N'attendez plus, Elodie sera ravie d'echanger avec vous !
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