Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)
Doté(e) d'un fort esprit relationnel et de grandes qualités commercial, vous saurez prendre en charge l'accueil clients et prospects. Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions: Accueillir les clients dans un souci de satisfaction, de qualité et d'efficacité (téléphonique et physique) Renseigner et conseiller la clientèle sur la location de véhicule Vendre des produits et services proposés par l'entreprise Gestion du parc automobile Mettre à disposition les véhicules et gérer la restitution (états des lieux) Présenter les modalités de location Etablir les contrats, et assurer le suivi: facturation, encaissement, respect des procédures, gestion des litiges, etc. Gérer la planification des réservations Assurer le gestion administrative et comptable Profil recherché Issu(e) d'une formation dans le domaine commercial, vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste équivalent, idéalement dans le secteur de l'automobile. Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts. Organisé(e), autonome, réactif(ve), vous savez gérer les priorités. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautiques. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous ! Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
1 An(s) - Poste équivalent, Poste équivalent, Technico-commercial, Bac ou équivalent, S, CQP agent technico-commercial en location de véhicules, S, Techniques de vente, S, Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client, S, Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location, S