Formateur(trice) Compétences transverses tout public (CléA) (H/F)
Dans le cadre de nos actions de formation professionnelle, nous recherchons un(e) Formateur(trice) TP Assistant Commercial pour accompagner des apprenants vers l'obtention du Titre Professionnel Assistant Commercial et leur insertion professionnelle. Vous intervenez auprès d'un public adulte afin de développer les compétences nécessaires à l'exercice du métier d'assistant commercial: gestion de la relation client, administration des ventes, suivi commercial, communication professionnelle et utilisation des outils bureautiques et numériques. Vous animez des séquences pédagogiques adaptées, accompagnez les apprenants tout au long de leur parcours et assurez le suivi pédagogique et administratif de la formation. Missions principales - Animer les modules du Titre Professionnel Assistant Commercial. - Former les apprenants à la gestion de la relation client et au suivi commercial. - Transmettre les techniques de prospection, de fidélisation et de communication commerciale. - Former à l'utilisation des outils bureautiques et numériques nécessaires à l'activité. - Accompagner les apprenants dans la réalisation de leurs dossiers professionnels et dans la préparation à l'examen. - Assurer le suivi pédagogique, les évaluations et les bilans. - Participer aux réunions pédagogiques et aux démarches qualité de l'organisme. - Entretenir les relations avec les entreprises partenaires et accompagner les apprenants dans leur recherche de stage ou d'emploi. Profil recherché - Formation de niveau Bac +2 à Bac +5 dans les domaines du commerce, de la gestion, de la relation client, du marketing ou de la formation professionnelle. - Expérience significative dans les métiers de l'assistanat commercial, de l'administration des ventes ou du développement commercial. - Expérience en formation pour adultes appréciée. - Bonne connaissance du Titre Professionnel Assistant Commercial et des attendus de certification. - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook, Teams, CRM, outils collaboratifs). - Bonne connaissance des techniques commerciales et de la relation client. Compétences attendues - Concevoir et animer des séquences pédagogiques. - Accompagner des adultes dans leur parcours de formation. - Former aux techniques de suivi commercial et d'administration des ventes. - Évaluer les acquis et assurer le suivi individuel des apprenants. - Préparer les candidats à l'examen du Titre Professionnel. Salaire: 2100 Euros Brut Profil recherché: Profil recherché - Formation de niveau Bac +2 à Bac +5 dans les domaines du commerce, de la gestion, de la relation client, du marketing ou de la formation professionnelle. - Expérience significative dans les métiers de l'assistanat commercial, de l'administration des ventes ou du développement commercial. - Expérience en formation pour adultes appréciée. - Bonne connaissance du Titre Professionnel Assistant Commercial et des attendus de certification. - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook, Teams, CRM, outils collaboratifs). - Bonne connaissance des techniques commerciales et de la relation client. Compétences attendues - Concevoir et animer des séquences pédagogiques. - Accompagner des adultes dans leur parcours de formation. - Former aux techniques de suivi commercial et d'administration des ventes. - Évaluer les acquis et assurer le suivi individuel des apprenants. - Préparer les candidats à l'examen du Titre Professionnel.
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