Equipier Hôtelier Polyvalent (H/F)
RESPONSABILITÉS: En tant qu'Attaché Commercial (H/F) en Résidences Services Séniors, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive): - Mener des actions commerciales de prospection et de fidélisation (boitage, tractage, tenue de stand, commerce...) - Actions de Phoning (prises de rendez-vous, relances) - Développer, animer et fidéliser le réseau de prescripteurs handicap (professionnels de santé, institutionnels, associatifs, hôpitaux...etc...) et prospects en mettant en place des actions commerciales spécifiques et des évènements... - Analyser et suivre les tendances locales en vue de rester réactif aux changements - Accueillir les visiteurs - Conseiller la clientèle et assurer les opérations courantes de location et de réservation - Planifier, effectuer les visites d'appartements. - Tenir à jour les fiches clients - relance clientèle - Fixer les dates des états des lieux entrées & sorties - Assistance administrative: préparation des contrats, traitement des demandes, envoi de documentation, mailing - Traiter les demandes de prospects entrants en mettant en place la démarche commerciale - Participer à des événements en vue de développer la notoriété de la résidence - Réaliser l'accueil physique et téléphonique des résidents et prospects, - Assurer la gestion des urgences (pompier, médecin, infirmier, famille), SALAIRES: fixe + variable mensuel PROFIL RECHERCHÉ: Nous recherchons un commercial avec une expérience significative dans le secteur de la vente, idéalement dans le domaine des résidences services. Qualifications et expériences requises: - Expérience minimale de 3 ans en tant que commercial, préférablement dans le secteur des résidences seniors / immobilier; - Excellentes compétences en communication écrite et verbale; - Capacité prouvée à atteindre et dépasser les objectifs. Compétences clés: - Empathie et écoute active pour comprendre les besoins des résidents et de leurs familles. - Compétences en négociation pour conclure efficacement tout en assurant la satisfaction du client. - Proactivité et capacité à travailler de manière autonome pour identifier et saisir de nouvelles opportunités commerciales. Formation et certifications: - Diplôme en commerce, immobilier ou domaine connexe; - Former et aguerri aux techniques de vente ou en gestion de la relation client.
Débutant accepté