Lieu: Sanofi Winthrop Industrie Le Trait Salaire: 2455.01 € Mes avantages: restaurant d'entreprise, mutuelle santé/prévoyance, chèques cadeaux parrainages jusque 150€ Mode de travail: Sur site Type de contrat: Contrat intérimaire Rythme horaire: Journée Date de démarrage: Dès que possible au 31/12/2026 Gi Life Sciences recrute pour son client Sanofi Winthrop Le Trait, Assistant assurance qualité systèmes Réclamations clients (H/F) ! Vos missions: Evaluation des réclamations à réception: * Identification du défaut à investiguer * Evaluation de la criticité du défaut et de la priorité de la réclamation * Définition de la stratégie d'investigation Investigation des réclamations clients: * Par la revue des dossiers de lots * Par des interventions techniques * Par des déviations en lien avec le lot concerné * Par des visites sur les lignes de production/discussion avec le service production Analyse de récurrence sur les défauts les plus réclamés afin d'identifier les causes racines et actions correctives à mettre en place Communication avec les filiales et Hubs qui créent les réclamations clients De profil Idéalement diplômé qualité ou scientifique Bac+2 à Licence ou TSPCI avec une expérience réussie sur un poste similaire en Assurance qualité ou contrôle qualité ? Vous disposez d'un bon niveau d'anglais (B2) ? Vous êtes à l'aise en communication ? Vous êtes rigoureux et avez un sens aigu du détail ? L'industrie pharmaceutique n'a pas de secrets pour vous ? Ce poste est pour vous ! (Retrouvez toutes nos annonces via le site: https://fr.gigroup.com/candidat/life-sciences-candidat/ )
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