Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un grand groupe bancaire un: Chargé d'accueil bancaire h/f Vos missions seront les suivantes: * réception et filtrage des appels téléphoniques, transfert vers la personne concernée; * remise aux clients des accessoires bancaires reçus: cartes bancaires, chéquiers... * aide à la prise de rendez-vous auprès des conseillers bancaires; * réalisation d'opérations simples: virements, retrait aux guichets... * réponse aux questions de la clientèle... Diplômé d'un bac+2/3, vous justifiez impérativement d'une première expérience en tant que Chargé d'accueil/guichetier au sein d'une agence bancaire. Vous maîtrisez les opérations courantes bancaires. Doté d'un bon sens du service, vous êtes aimable et à l'écoute. Vous savez faire preuve de patience et de pédagogie envers les clients. Vous disposez d'un excellent sens relationnel et commercial. Très polyvalent, vous êtes adaptable et curieux, avec un bon sens de l'analyse ainsi qu'un véritable esprit d'équipe.
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