Téléconseiller H/F

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière en évoluant dans un environnement avec du contact clientèle ?
Nous recrutons plusieurs téléconseiller H/F pour un acteur majeur et reconnu de la relation client, situé à Étrelles.

Au sein de l'entreprise, vous pouvez travailler pour plusieurs projets avec des appels entrants et/ou sortants, de la vente additionnelle, du conseil client et suivi administratif.

Détails des projets actuellement ouverts au recrutement:
Projet 1: gérer les demandes de raccordement électrique, études techniques et chiffrage
Projet 2: accompagner les clients sur les services bancaires et leurs usages
Projet 3: Suivre complètement les sinistres habitation (dégâts des eaux, incendie, vol...)
Projet 4: traiter les demandes liées à l'acquisition de véhicules

Vous travaillez du lundi au samedi avec une amplitude horaire de 8h à 20h -> les horaires varient en fonction des projets. Le poste est en 35h.
A votre arrivée dans l'entreprise, vous recevrez une formation de plusieurs semaines pour avoir toutes les clés de votre réussite sur le poste.

Vous êtes à l'aise au téléphone, les outils informatiques font parti de votre quotidien et la rigueur fait partie de vous ? Envoyez votre CV et on vous contactera !

Rémunération et avantages:

• SMIC horaire soit 1800EUR brut mensuel
• Prime sur objectif
• Prime transport
• Indemnité Fin de mission: 10%
• Indemnité Compensatrice de Congés Payés: 10%
• CSE
• CSE à hauteur de 6%

Processus de recrutement:

• 1er échange téléphonique avec Camille ou Chloé
• Entretien à l'agence ou en distanciel
• Entretien avec notre client Vous êtes à l'aise au téléphone, les outils informatiques font parti de votre quotidien et la rigueur fait partie de vous ? Envoyez votre CV et on vous contactera !