Accueillir et informer les clients lors de leur arrivée et tout au long de leur séjour.
Effectuer les formalités de check-in et check-out.
Répondre aux appels téléphoniques et aux emails.
Gérer les réservations, les paiements et la facturation des séjours.
Clôturer la caisse
Accompagner les clients sur leur emplacement ou dans leur location.
Réaliser l'état des lieux des locations à l'arrivée et au départ.
Fournir des informations sur les services du camping et les attractions locales.
Résoudre les problèmes des clients.
Assurer la satisfaction client en offrant un service de qualité.
Contrat:
Poste à pourvoir au plus tôt
CDD saisonnier jusqu'à mars/avril 2027
39H par semaine avec 1.5 jours de repos
2 133.73 € brut /mois
Possibilité de logement contre participation (animaux interdits)
Compétences requises:
Expérience en réception
Excellentes compétences en communication et en relation client.
Connaissance des outils informatiques et des logiciels de réservation.
Bonne maîtrise de l'anglais obligatoire (au minimum un bon niveau intermédiaire, sinon s'abstenir). Une autre langue étrangère serait un plus: italien ou allemand.
Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations d'affluence.
Être polyvalent(e) & savoir mener plusieurs tâches simultanément.
Avoir le sens de l'organisation et faire preuve de rigueur professionnelle.
Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés
Required experience
1 An(s), Identifier, traiter une demande client, S, Gérer l'accueil téléphonique, S, Utiliser les outils numériques, S
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Job offer details
Work schedule:Temps plein
Number of posts:1
Job offer language:French (fr)
Start date:7/21/2026
Workplace
Location city:MENTON
Country:France
Company
Employer name:PARC SAINT MICHEL
Contact name:Agence France Travail MENTON
Company address:7 RUE Jeansoulin, 06500 Menton, Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/211LPDT
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