AXEO Services, membre du groupe La Poste, recherche un(e) alternant(e) Assistant(e) responsable de secteur afin d'accompagner l'équipe agence dans la gestion et la coordination des activités de services à la personne et aux entreprises. Missions principales: - Participer à l'évaluation des besoins des clients particuliers et professionnels; - Contribuer à la gestion des plannings et à la coordination des intervenants; - Assurer le suivi de la satisfaction clients et de la qualité des prestations; - Participer au management et à l'accompagnement des équipes terrain; - Accueil téléphonique et physique; - Relais d'information auprès des salariés et des services RH; - Participation aux réunions d'équipe et à leur organisation; - Possibilité d'interventions terrain ponctuelles en cas d'urgence. Profil recherché: - Bon relationnel et sens du contact humain; - Organisation, rigueur et autonomie; - Capacité d'écoute et d'adaptabilité; - Goût du travail en équipe et du challenge.
Débutant accepté, Bac+2 ou équivalents, E, Animer, coordonner une équipe, E, Aisance relationnelle, S