Conseiller.e commercial.e spécialisé.e en service automobile en apprentissage #SUC13344 (H/F)
Nous proposons les titres professionnels suivants:
Niveau 4 durée 15 mois:
Niveau 5 durée 18 mois:
Le rythme de l'alternance est d'une journée de 7 heures de formation et 28 heures en milieu professionnel par semaine.
Le poste:
Nous recrutons pour l'un de nos partenaires, plusieurs Conseillers/ères commerciaux spécialisés/ées en service automobile en alternance, sur le Sud.
Passionné-e par la relation client et le secteur automobile, vous aimez conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins de service ?
Vos missions:
Accueillir, conseiller et accompagner les clients dès leur arrivée à l'atelier
Rédiger les ordres de réparation et organiser les interventions avec les équipes techniques
Proposer des prestations complémentaires adaptées aux besoins des clients
Assurer le suivi administratif des dossiers (facturation, encaissement?)
Gérer la relation avec les experts et le suivi des expertises
Traiter les réclamations clients dans une logique de satisfaction et de fidélisation
Participer à la promotion des offres de service
Restituer les véhicules en garantissant une expérience client de qualité
Horaires: Du lundi au samedi de 08h00 à 18h00 (Selon planning)
Secteur: Sud
Ce que nous vous offrons:
Une formation professionnelle en alternance
Un accompagnement tout au long de votre parcours
Une expérience enrichissante auprès des professionnels du secteur
Profil recherché:
Attiré(e) par l'univers automobile et la relation client
Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve)
Doté(e) d'un excellent sens du service et du contact
Curieux(se) et motivé(e) à apprendre un métier terrain
Capable de travailler en équipe dans un environnement exigeant
Si vous vous reconnaissez dans ce poste, faites-nous signe et postulez !
Savoir-faire demandés:
Savoir-être demandés:
1 An(s)