Employé polyvalent de libre-service (H/F)
ACTIVITES PRINCIPALES - Tenir la caisse avec une attention particulière portée au vrac, à la saisie des codes chronos, des bonnes correspondances code barre - article, poids, vols - Réaliser les opérations courantes en caisse: tare, retour des contenants réemploi, remplissage vrac liquide. - Renseigner les clients ACTIVITES SECONDAIRES - Participer à la vie du magasin: être en caisse, aider à la mise en rayon d'autres secteurs, répondre au téléphone, participer à l'entretien courant du magasin et remplacer un collègue sur la gestion d'un autre rayon, en cas de vacances ou d'absence prolongée. Assurer la fermeture des caisses et du magasin (selon planning). Inventaire annuel. Livraisons éventuelles. - Réception, mise en rayon et mise place, facing et mise en avant des produits selon les principes du merchandising, en lien avec l'équipe (chaussures de sécurité fournies - port obligatoire) - Relation client: Être dans une écoute bienveillante des besoins. Accompagner les clients dans leurs actes d'achat et leurs commandes spécifiques. Être, dans les limites du droit, force de propositions et de conseils. Assurer, avec l'équipe, les commandes clients passées en magasin, ecommerce, téléphone. et l'approvisionnement des cantines et autres clients pro. - Assurer les conditions de propreté et d'hygiène des rayons et des réserves nécessaires à la bonne gestion et à l'image du magasin. Nettoyer les rayons (aspirateur, balais) et ses bacs. Organiser les rayons pour assurer la lisibilité de l'offre, sans oublier leur mise en valeur avec le matériel disponible. PROFIL ATTENDU: Esprit d'équipe et de coopération Qualités relationnelles, sens du contact client Sensibilité avérée pour l'agriculture biologique Connaissance de l'univers du commerce alimentaire Rigueur, capacités d'organisation et de travail en autonomie Réelle aisance à manipuler les outils informatiques CONDITIONS et AVANTAGES Planning du lundi au samedi avec amplitude horaire maximum de 7 h à 19 h 30 Fermeture les dimanches et jours fériés sauf exceptions 20 % de remise sur les achats personnels en magasin Parcours de formation interne Biocoop Une lettre de motivation avec le cv sera appréciée
Débutant accepté - Expérience commerce appréciée, Expérience commerce appréciée, Méthodes de paiement électronique, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions, S, Procéder à l'encaissement, E, Participer à un inventaire, S, Gérer les stocks, S, Réaliser la mise en rayon, S