L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil. Notre entreprise partenaire Armonia recrute un Responsable Accueil et Relation Clients dans le secteur du luxe H/F en CDI et en contrat de professionnalisation ! Vos missions - Accueil physique: Accueillir les visiteurs avec élégance, gérer les contrôles d'accès et orienter vers les services appropriés. - Accueil téléphonique: Répondre aux appels de manière professionnelle et transmettre les messages avec discrétion. - Gestion administrative: Gérer le courrier, créer les badges visiteurs, assurer la préparation des salles de réunion et gérer les réservations. Profil recherché - Vous avez une excellente présentation et élocution - Vous êtes prêt à devenir ambassadeur d'une marque de luxe - Vous faites preuve d'un véritable savoir-être pour répondre aux exigences du secteur du luxe - Vous avez un très bon niveau d'anglais - Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques Ce qui vous allez y gagner - Une formation certifiante de 7 semaines avec des professionnels du terrain - Une première expérience concrète pour entrer dans le monde du travail - Un métier formateur et valorisant - Une montée en compétences rapide - Une expérience qui booste votre CV et vos opportunités Un processus de recrutement ultra rapide - Échange téléphonique - Entretien en visioconférence - Réponse sous 48h maximum - Admission confirmée sous 24h après votre entretien Rémunération - Vous êtes payé dès votre entrée en formation: vous apprenez un métier tout en gagnant un salaire - Vous avez moins de 26 ans ? Vous démarrez à 80 % du SMIC, avec une évolution rapide à 100 % du SMIC après validation de votre période d'essai - Vous avez 26 ans ou plus ? Vous êtes rémunéré à 100 % du SMIC dès le début (environ 12,31 € brut/heure) Type de contrat - CDI Avantages - Des titres restaurant ou paniers repas pour vos repas - 50 % de votre transport pris en charge - Une mutuelle pour vos frais de santé - Un environnement de travail formateur et valorisant - Une expérience concrète qui facilite votre insertion dans le monde du travail Donnez un nouvel élan à votre parcours dès aujourd'hui ! Postulez dès maintenant !
Débutant accepté, Analyse de données expérimentales, S, Techniques de communication orales, écrites et numériques, S, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, S, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, S, Traiter les demandes de support technique, S