Responsable Accueil et Relation Clients (H/F)

L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi
L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil.

Notre entreprise partenaire Armonia recrute un Responsable Accueil et Relation Clients dans le secteur du luxe H/F en CDI et en contrat de professionnalisation !

Vos missions

• Accueil physique: Accueillir les visiteurs avec élégance, gérer les contrôles d'accès et orienter vers les services appropriés.
• Accueil téléphonique: Répondre aux appels de manière professionnelle et transmettre les messages avec discrétion.
• Gestion administrative: Gérer le courrier, créer les badges visiteurs, assurer la préparation des salles de réunion et gérer les réservations.

Profil recherché

• Vous avez une excellente présentation et élocution
• Vous êtes prêt à devenir ambassadeur d'une marque de luxe
• Vous faites preuve d'un véritable savoir-être pour répondre aux exigences du secteur du luxe
• Vous avez un très bon niveau d'anglais
• Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques

Ce qui vous allez y gagner

• Une formation certifiante de 7 semaines avec des professionnels du terrain
• Une première expérience concrète pour entrer dans le monde du travail
• Un métier formateur et valorisant
• Une montée en compétences rapide
• Une expérience qui booste votre CV et vos opportunités

Un processus de recrutement ultra rapide

• Échange téléphonique
• Entretien en visioconférence
• Réponse sous 48h maximum
• Admission confirmée sous 24h après votre entretien

Rémunération

• Vous êtes payé dès votre entrée en formation: vous apprenez un métier tout en gagnant un salaire
• Vous avez moins de 26 ans ? Vous démarrez à 80 % du SMIC, avec une évolution rapide à 100 % du SMIC après validation de votre période d'essai
• Vous avez 26 ans ou plus ? Vous êtes rémunéré à 100 % du SMIC dès le début (environ 12,31 € brut/heure)

Type de contrat

• CDI

Avantages

• Des titres restaurant ou paniers repas pour vos repas
• 50 % de votre transport pris en charge
• Une mutuelle pour vos frais de santé
• Un environnement de travail formateur et valorisant
• Une expérience concrète qui facilite votre insertion dans le monde du travail

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