Responsable Développement Commercial & Parcours Résidents H/F - CDI - Arpajon-sur-Cère

Donnez du sens à votre expertise commerciale

Lynx RH Clermont-Ferrand recrute pour l'un de ses clients, gestionnaire d'une résidence services seniors, un Responsable Développement Commercial & Parcours Résidents H/F en CDI à Arpajon-sur-Cère, près d'Aurillac.

Vous aimez développer un réseau local tout en accompagnant des personnes dans une étape importante de leur vie ? Vous recherchez un poste où les résultats commerciaux vont de pair avec la qualité de la relation humaine ? Cette opportunité mérite votre attention.

Vos missions

Rattaché(e) à la Direction de la résidence, vous contribuez activement au développement de l'établissement et accompagnez les futurs résidents tout au long de leur projet d'installation.

Développement commercial

• Développer la visibilité de la résidence auprès des acteurs du territoire;
• Animer et renforcer un réseau de prescripteurs: professionnels de santé, services d'aide à domicile, structures médico-sociales, associations et collectivités;
• Identifier de nouveaux partenaires et créer des opportunités de développement;
• Participer à des salons, forums et événements locaux pour promouvoir la résidence;
• Piloter votre activité commerciale à l'aide du CRM et suivre les indicateurs de performance.

Accompagnement des futurs résidents

• Accueillir les prospects et leurs proches avec écoute et professionnalisme;
• Comprendre leurs attentes afin de proposer une solution adaptée à leur projet de vie;
• Organiser les visites, présenter les prestations de la résidence et assurer le suivi des dossiers jusqu'à l'emménagement;
• Maintenir une relation de proximité avec les résidents et leurs familles afin de garantir une expérience de qualité.

Participation à la vie de la résidence

• Déployer les actions commerciales locales et nationales;
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction;
• Être force de proposition pour développer l'attractivité de la résidence et enrichir l'expérience des résidents.

Pré-requis
Compétences recherchées

• Expérience en développement commercial BtoC ou BtoB;
• Goût pour la prospection et l'animation d'un réseau local;
• Excellente qualité d'écoute et sens du service;
• Maîtrise des outils bureautiques et d'un CRM;
• Connaissance du tissu médico-social ou associatif appréciée;
• Permis B indispensable.

Les conditions

• CDI
• Temps plein - 35 heures hebdomadaires
• Organisation du travail du mardi au samedi
• Poste basé sur le bassin d'Aurillac
• Rémunération: 25 000 à 28 000 € brut annuel + variable sur objectifs
• Prise de poste dès que possible

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Vous intégrez une résidence à taille humaine où la qualité de l'accompagnement est au cœur des priorités. Vous disposerez d'une réelle autonomie pour développer votre réseau local et participerez activement au rayonnement de l'établissement.

Vous souhaitez mettre vos compétences commerciales au service d'un projet utile et humain ? Adressez-nous votre candidature en toute confidentialité.

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience réussie dans une fonction commerciale où la qualité de la relation client est un véritable levier de réussite.
Une connaissance ou première expérience du secteur des services aux seniors, du médico-social ou de l'accompagnement de personnes âgées constitue un réel atout.
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens de l'écoute et votre capacité à développer des partenariats durables.

Informations complémentaires
Type de contrat: CDI
Temps de travail: Temps plein
Salaire: 25000 € - 28000 € par an