Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter (H/F)
Implantée sur le territoire depuis 40 ans, SIPROPRE accompagne ses clients dans l'entretien régulier et ponctuel de leurs locaux. Nous recherchons un animateur ou une animatrice de secteur propreté pour assurer la gestion d'un portefeuille de clients et l'encadrement des agents intervenant sur le bassin lorientais. Sous la responsabilité de la directrice d'agence, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et des équipes affectées à votre secteur. Vos principales missions seront les suivantes: - Organiser et suivre les prestations réalisées sur les différents sites; - Encadrer, accompagner et former les agents de propreté; - Participer aux recrutements et organiser les remplacements; - Élaborer et ajuster les plannings d'intervention; - Réaliser les contrôles qualité et veiller à la conformité des prestations; - Assurer le suivi administratif, humain et technique de votre portefeuille; - Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité; - Maintenir une relation de proximité avec les clients et répondre à leurs demandes; - Mettre en place les actions nécessaires pour garantir la continuité des prestations. Vous disposez idéalement d'une première expérience dans le secteur de la propreté, des services ou dans une fonction associant management d'équipe et relation client. Vous faites preuve d'autonomie, de réactivité, de rigueur et d'organisation. Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et managériales et savez gérer les priorités et les imprévus. Une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment pour la gestion des plannings, est nécessaire. La connaissance du bassin lorientais est appréciée. Le permis B est obligatoire en raison des déplacements réguliers. Un véhicule de service est mis à disposition pour les déplacements professionnels. Le poste est organisé principalement en journée. Des interventions ponctuelles peuvent être nécessaires le samedi ou en dehors des horaires habituels afin d'assurer la continuité des prestations. Vous bénéficierez d'un accompagnement et d'une formation lors de votre prise de poste. Avantages: véhicule de service, prime annuelle et dispositif d'épargne salariale.
1 An(s), Normes d'hygiène et de sécurité, E, Animer, coordonner une équipe, S, Contrôler la qualité des prestations réalisées sur les sites, S, Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks, S, Organiser le travail des équipes et la répartition des chantiers, S, Planifier les interventions et les remplacements en fonction des besoins, S