Chargé de clientèle (H/F)
Notre client recherche un.e Chargé / Chargée Relation Client sur plusieurs opportunités. Rejoignez une entreprise internationale de renom dans un environnement multiculturel et bienveillant. Vos missions Répondre et conseiller les clients (téléphone, chat, email) Proposer des solutions adaptées à leurs besoins Assurer un suivi personnalisé et de qualité Contribuer à l'amélioration continue des services Votre profil Français courant, à l'écrit comme à l'oral Excellent relationnel, à l'aise à l'oral comme à l'écrit Curieux(se), adaptable et motivé(e) Ce qui est offert > Rémunération Salaire de base: 1 026 € x 12 mois (vs SMIC portugais à 920 €) Carte ticket restaurant: 7,23 €/jour (net) Indemnité transport: 20 €/mois Primes de performance > Santé & Bien-être Mutuelle dès le 1er jour (participation mensuelle), puis gratuite après 6 mois > Contrat & Stabilité CDI à temps plein avec perspectives d'évolution > Environnement de travail Bureaux modernes à Braga Équipe internationale et bienveillante Fort accent sur la formation et la qualité de service
Débutant accepté, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Assurer le suivi de la satisfaction clients, S, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Identifier, traiter une demande client, S