EMPLOYÉ (E) COMMERCIAL (E) - H/F
Responsabilité de la commercialisation des produits de la marque DOIZON (garages, abris, auvents, etc...) et des gammes élaborées par la société auprès des clients particuliers. Vous devez représenter la société, réaliser les ventes ainsi que les suivis (administratifs, techniques et d'installation), la réception des travaux et le recouvrement de vos dossiers. Vous serez en lien direct avec le le siège et la direction pour vous accompagner dans les diverses mises en œuvre. Vous disposez d'un bureau sur un site d'exposition de différents produits de notre marque.
Débutant accepté, Bac+2 ou équivalents, E, Techniques de négociation avancées, S, Développer et fidéliser la relation client, E, Développer un portefeuille clients et prospects, E, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, S, Assurer la qualité des relations avec les clients, E, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, E, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, E, Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients, S, Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise, S, Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux, S, Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC), S