Technicien SAV Itinérant (F/H)

Nous sommes actuellement à la recherche de notre futur Technicien SAV Itinérant (F/H), basé sur notre site de Barembach (67 - 40 min de Strasbourg)

VOS MISSIONS:
Rattaché à la Direction Services et au Service Après-Vente, vous serez en charge de:
Réaliser des interventions dans le monde entier:

• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement
• Mobiliser les ressources nécessaires à la réalisation de sa mission
• Être en déplacement sur site client
• Contribuer à la réalisation et au suivi du plan d'actions correctives
• Assurer le reporting de ses interventions
• Être garant de la sécurité des activités d'intervention

Développer la relation client:

• Établir le dialogue avec le client sur la base d'un même langage vis-vis des équipements MECATHERM
• Conseiller et guider le client pour résoudre le dysfonctionnement
• Orienter le client vers des prestations de services, pièces et/ou formations
• Présenter les produits MECATHERM au client et promouvoir l'image de l'entreprise

Être le support interne:

• Contribuer au processus d'amélioration continue par la capitalisation sur expérience
• Promouvoir l'activité Services MECATHERM auprès des clients

Déplacements: Dans le cadre de votre activité, vous serez en déplacement tout au long de vos missions, et ce dans le monde entier.

VOTRE PROFIL

• Vous êtes issu d'une formation en Electrotechnique, en Electromécanique ou en Maintenance Industrielle et vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste de Technicien Maintenance ou Electromécanicien
• Vous maitrisez la lecture de schémas électriques, pneumatiques et mécaniques
• Vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer le stress
• Vous êtes rigoureux, autonome et appréciez le travail d'équipe
• Vous maitrisez de l'anglais (B1) et tout autre langue est un réel plus

NOS AVANTAGES

• Environnement de travail stimulant et innovant
• Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise
• Parcours d'intégration
• RTT
• Prise en charge de l'intégralité des frais engagés lors des déplacements
• Primes liées aux déplacements sur site client
• Prime de fin d'année
• Participation & Intéressement