Manager H/F - Domino's Pizza

Type de contrat: CDI - Temps plein (35h)
Lieu: Villeurbanne, Mermoz
Rémunération: Selon profil + primes sur objectifs

Qui sommes-nous ?

Rejoindre Domino's Pizza, c'est intégrer un réseau leader de la livraison de pizzas, où l'esprit d'équipe, la satisfaction client et la performance sont au cœur de notre réussite.

Vos missions

En tant que Manager, vous êtes responsable du bon fonctionnement du magasin et animez votre équipe au quotidien. Véritable relais de la direction, vous garantissez la qualité de service, la performance opérationnelle et le respect des standards Domino's Pizza.

Management et ressources humaines

• Encadrer, animer et motiver une équipe d'employés polyvalents.
• Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des collaborateurs.
• Organiser les plannings en fonction de l'activité.
• Veiller au respect de la réglementation sociale et des procédures RH.

Gestion opérationnelle

• Garantir la qualité des produits et de l'accueil client.
• Piloter les principaux indicateurs de performance.
• Gérer les stocks et prévenir les ruptures.
• Traiter les réclamations clients et mettre en place des actions correctives.

Gestion administrative

• Effectuer les remises bancaires et assurer le suivi des caisses.
• Contrôler les factures et transmettre les documents administratifs.
• Suivre les reportings et indicateurs du magasin.

Hygiène, sécurité et maintenance

• Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Contrôler l'entretien des équipements et des véhicules de livraison.
• Garantir la sécurité des collaborateurs et des clients.

Développement commercial

• Participer aux actions de marketing local.
• Développer la visibilité du magasin.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.

Profil recherché

• Première expérience réussie en management, idéalement en restauration rapide, restauration ou commerce.
• Sens du service client et du travail en équipe.
• Leadership, organisation et autonomie.
• Réactivité et capacité à gérer les priorités.
• À l'aise avec les outils informatiques et le suivi d'indicateurs.

Nous vous proposons

• Une formation complète à nos méthodes.
• De réelles perspectives d'évolution.
• Un environnement dynamique et stimulant.
• Une équipe motivée et conviviale.

Vous aimez le terrain, le management et les challenges ? Rejoignez notre équipe Domino's Pizza !