Technicien Service Après-Vente H/F

Delestrez, établissement de Gueudet 1880, recherche son futur Technicien Service Après-Vente (H/F) passionné et autonome pour son site de Rivery. Votre mission ? Assurer la performance et la satisfaction client ! Vous êtes l'expert technique qui garantit le bon fonctionnement des équipements de garage (installation, mise en service et réparation) à l'atelier comme chez nos clients. Vos responsabilités principales sont les suivantes: Installation et Expertise: Vous installez, mettez en service le matériel neuf (conformément aux consignes techniques) et formez le client pour une prise en main réussie. Diagnostic et Réparation: Vous réalisez des diagnostics précis et effectuez des réparations (mécanique, hydraulique, électromécanique) dans le respect des procédures, garantissant la qualité de service. Conseil et Relation Client: Vous êtes le contact privilégié du client pour l'établissement de devis (après expertise) et apportez votre rôle de conseil technique. Gestion Logistique: Vous assurez la gestion des pièces nécessaires (prise en stock ou commande spécifique), optimisant ainsi les interventions. Suivi Rigoureux: Vous tenez un suivi documentaire précis (fiches d'intervention) pour faciliter la facturation (heures, pièces) et la traçabilité. En parallèle, vous détectez les opportunités commerciales et remontez les informations stratégiques à votre responsable et contribuez aux inventaires. Votre Profil ? Vous détenez un bon relationnel: votre sens de la communication vous permet d'interagir efficacement avec les clients, l'équipe et les différents services pour une collaboration fluide. Vous faites preuve d'initiative et êtes polyvalent: Vous êtes proactif dans la proposition d'améliorations et de mesures correctives. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un grand groupe, où votre expertise fait la différence !

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