Responsable grands comptes H/F

Responsable grands comptes H/F

Conditions

• Le groupe compte plus de 2 400 collaborateurs, 80 sites en France et un chiffre d'affaires de 250 M€ en 2025.
• Le poste peut être rattaché à l'un de nos sites en Île-de-France et nécessite des déplacements réguliers (avec la possibilité de faire du télétravail).

Missions

• Développer les activités du Groupe en collaboration forte avec les différents Directeurs de BU et Responsables de site.
• Identifier une feuille de route de prospection auprès d'acteurs multindustries sur le territoire national.
• Évoluer dans les réseaux sociaux et salons professionnels correspondants afin de rentrer en contact avec les décideurs.
• Coordonner plusieurs métiers (logistique, emballage, transport, douane) dans le cadre d'offres globales.
• Établir un plan d'action commercial pour ses prospects.
• Être un acteur clé dans la pyramide décisionnelle des clients stratégiques.
• Analyser ou élaborer le cahier des charges.
• Proposer des solutions logistiques.
• Établir un budget financier d'exploitation.
• Effectuer du Pricing et des propositions commerciales.
• Contractualiser la prestation tant dans ses aspects commerciaux que juridiques.
• Piloter avec le(s) ingénieurs associés la mise en place de la prestation.
• Accompagner le client tout au long du contrat au regard du process Groupe et des rituels associés.
• Suivre son activité (pipe prospection, portefeuille clients) dans le CRM de l'entreprise.
• Garantir la satisfaction clients et le renouvellement de ses contrats.
• Élaborer un budget commercial (chiffre d'affaires développé et marge).
• Assurer le suivi mensuel du développement commercial.
• Assurer le suivi de la rentabilité effective des affaires commercialisées.
• Garantir le respect qualitatif, financier et du délai dans l'exécution des projets à sa charge.

Profil

• Formation supérieure de niveau Bac+5 en commerce ou équivalent.
• Expérience significative de 5 à 10 ans sur une fonction similaire, idéalement en industrie et/ou logistique.

Atouts

• Capacité démontrée à développer et fidéliser des comptes stratégiques et maîtrise des cycles de ventes complexes.
• Qualités relationnelles, sens de l'écoute et capacité à créer des relations de confiance avec des décideurs stratégiques.
• Approche analytique pour identifier les opportunités de croissance et construire des offres commerciales pertinentes et impactantes.
• Maîtrise de l'anglais des affaires.