Dans un environnement dynamique et exigeant comme celui des urgences, vous serez un(e) acteur(trice) clé dans la gestion administrative et le bon fonctionnement du service. À ce titre, vos missions incluront:
Vos missions principales:
Accueil des patients et des familles: orientation, prise en charge des démarches administratives avec professionnalisme et empathie.
Gestion des dossiers médicaux: création, mise à jour, archivage, et transmission aux services concernés.
Planification et coordination: gestion des plannings de consultations, des rendez-vous et des appels entrants.
Interface avec l’équipe médicale: collaboration avec les médecins, infirmiers et autres professionnels de santé pour assurer une prise en charge fluide.
Formation: Titulaire d’un diplôme de secrétaire médicale ou équivalent.
Expérience: Une première expérience en milieu hospitalier, idéalement dans un service d’urgences, serait un atout.
Compétences techniques: maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels spécifiques au secteur de la santé).
Qualités personnelles: organisation, réactivité, gestion du stress, sens de l’écoute et de la confidentialité.
Disponibilité: capacité à travailler en horaires décalés
Débutant accepté