Assistant administratif de la logistique / Assistante administrat (H/F)
Entreprise
La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.
La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit: non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'oeuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles).
Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.
La MSA Alpes Vaucluse, c'est:
La MSA recherche pour son service Santé, Gestion pour le Compte De tiers (GPCD), sur le site de Gap, deux gestionnaires de prestations (F/H).
Poste
Placé sous la responsabilité du Responsable du service GPCD, le candidat retenu (F/H) aura pour mission de traiter les dossiers de prestations des contrats d'assurance complémentaire des adhérents afin de liquider leurs droits.
Il devra notamment:
Instruire et traiter les dossiers:
Saisir les décomptes et remboursements de la part complémentaire
Régler les factures (ostéopathie, forfait journalier, chambre particulière et autres..)
Traiter des devis optique et dentaire
Traiter des prises en charges hospitalières
Connaître et maîtriser les différents contrats assurance complémentaire gérés par la MSA Alpes Vaucluse
Renseigner les adhérents et les tiers sur leurs droits et obligations:
Accueil téléphonique: sollicitations des adhérents, professionnels de santé, partenaires.
Produire des courriers types sur un outil interne à l'entreprise
Contrat:
CDI
à pourvoir au 1er septembre 2026
Deux postes à pourvoir
Rémunération et avantages:
Rémunération annuelle brute: 24709€ (treizième mois inclus)
Complément familial
Participation employeur au frais de restauration et à la complémentaire santé
Horaires variables (conciliation vie professionnelle/vie personnelle)
Prime d'intéressement
Avantages CSE
Prévoyance
Télétravail autorisé à hauteur de 3 jours par semaine
Profil recherché
Diplôme BAC+2 souhaité dans le domaine administratif de type BTS SP3S, BTS SAM...,
Une première expérience dans une mutuelle serait appréciée,
Bonne capacité d'assimilation de la législation et des processus de travail,
Sens de l'organisation, rapidité d'analyse et de traitement d'un dossier,
Capacités relationnelles, d'écoute, de communication écrite et orale,
Respect des consignes,
Bonne aptitude au travail en équipe,
Bonnes connaissances informatiques.
Débutant accepté - 1 an d'expérience appréciée, 1 an d'expérience appréciée, Bac+2 ou équivalents, BTS SP3S, BTS MUTUELLE, E, Législation sociale, S, Régimes de protection sociale et des règlementations associées, E, Conseiller, accompagner une personne, E, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, S, S'adapter à son interlocuteur, E, Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées, E, Utiliser des logiciels spécifiques, E