Responsable Volet Social du LHSS Mobile (H/F)

Le LHSS mobile jour et nuit est composé des services de maraude des Equipes Mobiles d'Aide (EMA) et de l'Equipe Mobile d'Evaluation et d'Orientation Sanitaire (EMEOS).
Vous serez en charge, en coordination avec la co-responsable volet santé publique, du pilotage des services des Equipes Mobiles d'Aide EMA (LHSS Mobile de nuit) et de l'Equipe Mobile d'Evaluation et d'Orientation Sanitaire EMEOS (LHSS Mobile de jour), soit une responsabilité de 60 ETP au tableau des emplois.

Vos missions:
Sur le volet Management

• Recruter, encadrer, évaluer, et superviser les équipes opérationnelles sociales (12 travailleur.euse.s sociaux et 12 chauffeur.e.s accompagnant.e.s social), le référent de parcours social, et, en lien avec le coresponsable volet santé publique, les équipes opérationnelles sanitaires (18 infirmier.e.s et 1 référent.e de parcours santé) et les équipes cadres transverses (1 formateur.trice interne et 2 coordinateurs de nuit)
• Élaborer les plannings, valider les congés en accord avec sa hiérarchie et en collaboration avec l'équipe Ressources
• Accompagner les équipes, les écouter, les motiver et les dynamiser.
• Seconder les équipes en cas de besoin
• Assurer la cohésion d'équipe, prévenir, gérer et résoudre les conflits
• Animer les séances de briefing, débriefing ainsi que réunions de service.
• Évaluer le personnel via les constats de l'activité, les échanges avec eux, les projets menés, les échanges avec les référents et coordinateurs de nuit, ainsi que des observations occasionnelles
• Participer à la formation (directement et via l'encadrement de le/la formateur.trice interne), l'information et l'encadrement de nouveaux collaborateurs et des équipes en poste.

Sur le volet opérationnel

• Organiser et vérifier la mise en œuvre opérationnelles des directives de la direction de pôle
• Mettre en œuvre les obligations réglementaires liés au statut des ESMS (outils loi 2022-2, projet de service.) en lien avec sa hiérarchie
• Assurer une veille des politiques sociales afin d'informer les équipes de leur évolution et faire évoluer les procédures et pratiques en ce sens
• Travailler quotidiennement à l'amélioration des pratiques des équipes sur les champs sociaux et sanitaires
• S'assurer du bon traitement de situations difficiles en lien avec les coordinateurs et référents métier
• Participer activement à la gestion de situations usagers complexes ou inquiétantes en lien avec la co-responsable, les coordinateurs et les chargés de parcours référents
• Effectuer des temps d'observation terrain régulièrement et participer à toute intervention terrain nécessaire

Sur le volet partenarial

• Veiller aux bonnes relations et travailler en lien permanent avec l'ensemble des partenaires
• Assurer la représentation du service et du pôle dans toutes les instances nécessaires
• Faciliter la transmission d'information entre les partenaires et les équipes
• Travailler en transversalité avec la co-responsable du dispositif et les autres responsables du pôle et du SSP pour atteindre les objectifs fixés.
• Rendre compte de manière régulière et exhaustive de son activité.

Profil:
-Formation supérieure (Bac +5) dans le domaine social ou médico-social, idéalement titulaire d'un CAFERUIS ou équivalent.
-Expérience réussie en tant que cadre de management dans une structure sociale ou médico-sociale, idéalement dans le secteur de la grande précarité.
-Avoir une connaissance de la population des personnes sans-abri (sa typologie et ses principales difficultés).
-Avoir une connaissance de l'organisation des dispositifs sociaux et médico-sociaux.
-Être organisé(e), autonome, rigoureux(se)
-Savoir travailler en équipe et s'inscrire dans une intervention pluridisciplinaire.
-Vous accordez de l'importance aux soins relationnels et maîtrisez les outils informatiques de bureautique.