Assistant commercial (H/F) - AEROMIN

En tant qu'Assistant/e commercial/e, vous participez activement à la gestion opérationnelle et au développement commercial d'Atos Medical France.

Au cœur de la relation avec les patients et les professionnels de santé, vos missions principales sont les suivantes:

• Gestion des commandes: Réceptionner, enregistrer et scanner les commandes par courrier et par mail, incluant le traitement des ordonnances des patients et les demandes des professionnels de santé.

• Suivi et fidélisation: Assurer le suivi rigoureux des renouvellements de commandes des patients.

• Relation et accueil téléphonique: Prendre en charge les appels entrants, qualifier les besoins et mettre à jour l'ensemble des données clients sur notre outil CRM.

• Facturation et litiges: Établir les factures, assurer le suivi des règlements auprès des caisses de remboursement et résoudre les éventuels petits litiges liés aux livraisons ou aux commandes.

• Support commercial: Rédiger les offres de prix et concevoir les devis.