AGENT D'ENTRETIEN H/F
Sous la responsabilité du Chef d'atelier vous répartissez les chantiers en fonction des compétences techniques de votre équipe. Vous vous assurez de la conformité et la qualité des travaux réalisés par votre équipe dans le temps imparti. Activités principales: Planifier et attribuer les tâches de maintenance. Contrôler les véhicules après intervention et traiter les réclamations clients. Piloter l'activité de l'équipe et rendre compte au chef d'atelier. Analyser les besoins clients et rédiger des synthèses. Assister le chef d'atelier dans la gestion du budget. Compétences requises: Techniques: Maîtrise des logiciels de bureautique et de gestion, connaissance des plans de maintenance, compétences en mécanique/carrosserie. Comportementales: Communication claire, écoute bienveillante, travail d'équipe, orientation client et résultats. Managériales: Fédérer une équipe, engager des actions de développement, piloter la performance avec des KPIs. Profil: Expérience en gestion d'équipe de maintenance, connaissance des processus de maintenance et des règles de sécurité, capacité à prendre des décisions rapides.
2 An(s), Planifier les réceptions de véhicules, S, Organiser le travail d'une équipe, E