Gouvernant / Gouvernante d'étage (H/F)

La nature a repris ses droit à l'aéroport de Charles de Gaulle mais chacun
est le bien venu.

JANGLE HOTEL, c'est l'anti-jungle car derrière chaque coin de verdure, il y
a quelque chose à découvrir.

C'est un lieu animé, offrant liberté et aventure, pour ceux qui voyagent et
ceux qui travaillent, pour les familles et pour les équipages.

Rejoindre The Jangle c'est rejoindre un concept fraichement décalé, autour
du mieux vivre ensemble.

The Jangle Hotel recherche son/sa futur(e) alternant(e) pour la rentrée
septembre 2026.

Vos missions s'articuleront autour de:

1. Former et superviser les équipiers
2. Organiser les check-lists et répartir les tâches quotidiennes.
3. Veiller au respect des consignes d'hygiène et de sécurité.
4. Effectuer le contrôle des offices, couloirs et parties communes.
5. Participer au contrôle aléatoire des chambres avec la société de
   sous-traitance.(Contrôle qualité hebdomadaire, accueil VIP, etc.)
6. Signaler et suivre les dysfonctionnements ou réparations nécessaires
   (plomberie, électricité, mobilier...).
7. Participer aux commandes de linge, produits d'accueil (VIP) et
   produits d'entretien (équipiers).
8. Contrôle des procédures, inventaire, et suivi du linge non conforme.
9. Participer au contrôle de la facturation du linge
10. Communiquer avec la réception pour la gestion des arrivées/départs.
11. Collaborer avec la maintenance pour les réparations urgentes.
12. Veiller à la bonne communication interne (via logiciels PMS ou
    applications de liaison).
13. S'assurer que les chambres répondent aux attentes des clients.
14. Participer à la validation des réponses aux commentaires clients
15. Prendre en compte les réclamations et mettre en place des actions
    correctives.
16. Participer à la mise en place de procédures qualité.
17. Tenir à jour les tableaux de suivi des chambres et des prestations.
18. Participer à la rédaction des procédures d'entretien ou d'accueil.
19. Établir les rapports d'activité ou les bilans liés à son service.
20. Traitement des méls

Si tu as...

1. Un formation Bac +2 à Bac +3 dans le domaine de l'hôtellerie, du
   tourisme, ou de l'hygiène (ex.: BTS Métiers de
   l'Hôtellerie-Restauration option A, Licence professionnelle en
   Management des établissements hôteliers, etc.)
2. Une première expérience dans les métiers de l'hébergement ou de
   l'entretien est fortement appréciée.
3. Le sens de l'organisation, du détail et des priorités

Et que tu aime....

1. Le travail d'équipe
2. L'autonomie
3. le management

Alors ce poste est fait pour toi.