chef support exploitation H/F - EC22749
RESPONSABILITÉS: Définition des missions: Placé sous la responsabilité du Chef de service Support - Exploitation, il assure la gestion courante de l'exploitation des équipements (Pc, imprimantes, photocopieurs, tablettes, écrans numériques, téléphonie et autres matériels) composant le parc matériel de la collectivité. Il veille au fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques dans le cadre des normes d'exploitation et de sécurité. Il résout les incidents liés à l'exploitation et accompagne les agents dans l'utilisation des outils numériques. PROFIL RECHERCHÉ: Connaissances et aptitudes particulières: - Diplôme dans le domaine de l'informatique (BAC PRO minimum), et une expérience professionnelle significative dans le domaine support informatique - Savoir maîtriser les opérations relatives au support informatique et l'exploitation du parc matériel et téléphonie - Savoir réaliser un test de fonctionnement, établir un diagnostic d'incident - Savoir effectuer une maintenance de premier niveau - Savoir détecter les virus et sécuriser les données - Savoir identifier les urgences et diriger l'information - Disposer d'aptitudes au travail d'équipe Condition d'exercice et contraintes particulières: Disponibilité horaire selon les circonstances, pics d'activités en fonction des nécessités de service Discrétion professionnelle et devoir de réserve Déplacements réguliers sur la ville Horaires et rémunération: Temps complet 37h30 Télétravail 1 jour fixe/semaine et 1 journée mobile (sous réserve de validation du chef de service) Rémunération statutaire + Régime Indemnitaire
Débutant accepté