Rattaché(e) à la Direction, vous êtes responsable du pilotage de la qualité et jouez un rôle clé dans l’amélioration et le développement du système de management de la qualité.
Vous aurez pour missions:
Assurer la préparation et l’accompagnement des audits de certification, clients, fournisseurs et audits internes.
Identifier et analyser les dysfonctionnements qualité, et piloter les actions correctives en collaboration avec les différents services, notamment dans le traitement des non-conformités et des réclamations clients.
Assurer une collaboration étroite avec l’équipe de production et les clients pour garantir la qualité et la satisfaction.
Animer les analyses de causes racines (type 5 WHY, 8d, Ishikawa) et assurer le déploiement et le suivi des plans d’actions associés.
Mesurer et piloter les indicateurs qualité, et élaborer des plans d’amélioration continue en collaboration avec les équipes de production
Gérer et maintenir la documentation du système qualité.
Nous recherchons un profil disposant d’excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral, y compris en anglais professionnel.
Compétences attendues:
Maîtrise du système de management de la qualité (SMQ), normes qualité, réglementations
Expérience d’au moins 5 ans en qualité industrielle, idéalement dans les secteurs de la métallurgie, de la mécanique ou de l’usinage.
Capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes de production
Connaissances RSE appréciées
Rigueur et sens de l’organisation
Esprit d’analyse et approche pragmatique
Capacité à être force de proposition dans l’amélioration des processus
Autonomie et sens des responsabilités
Rémunération envisagée: 42k€ à 47k€ bruts/an
1 An(s)