Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie (H/F)
Nous recrutons un(e) gouvernant(e) pour encadrer le personnel d'entretien dans notre établissement.
Vos missions:
Encadrer le travail des valets/femmes de chambres en répartissant le travail dans les étages
Contrôler l'état de propreté des chambres après leur nettoyage
Garantir la bonne tenue/propreté de l'hôtel
Gérer le stock des produits servant à l'entretien des chambres et des couloirs des étages
Participer à l'atteinte des objectifs mensuels et annuels
Garantir le bon accueil et bien être client tout au long de leur séjour
Animer/Former/Manager les équipes des étages
Garantir le maintien des standards de qualité et respect des procédures
Gestion des coûts du serviceVotre profil:
Vous disposez d'une première expérience réussie de 2 à 3 ans sur un poste similaire
Vous connaissez et appliquez les principales mesures d'hygiène se rapportant au métier
Vous êtes capable de former et d'encadrer une équipe
Vous avez le sens du service client et le sens du détail
Vous aimez travailler en équipe et vous êtes une personne dynamique, fiable, réactive et efficace
2 An(s)