Directeur technique (H/F)

Manpower CABINET EXPERTS CONSTRUCTION LYON recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Directeur technique national (H/F) Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons les acteurs de la grande distribution dans leur transformation digitale grâce à des solutions innovantes d'affichage dynamique, de communication In & Out Store et de pilotage des réseaux sociaux.

• Diriger, animer et faire grandir l'équipe technique nationale.
• Renforcer les équipes en région par un recrutement ciblé afin d'accompagner notre croissance.
• Développer, accompagner et valider les compétences des équipes techniques internes.
• Poursuivre le développement de notre réseau de sous-traitants et assurer leur formation.
• Piloter les opérations d'installation, de maintenance et de déploiement sur l'ensemble du territoire.
• Superviser les activités de support technique et garantir un haut niveau de satisfaction client.
• Assurer le support avant-vente auprès des équipes commerciales et réaliser les pré-visites des chantiers complexes ou stratégiques.
• Vérifier la faisabilité des dossiers techniques et garantir le bon déroulement des interventions dans le respect des délais, de la qualité et des règles de sécurité.
• Superviser la logistique et l'approvisionnement du matériel nécessaire aux installations.
• Être l'interlocuteur technique privilégié des équipes d'installation internes comme externes.
• Participer à la veille technologique, à la validation des nouvelles gammes de produits et à l'amélioration continue de nos process.
• Piloter les plannings d'intervention, analyser les indicateurs de performance (KPI) et proposer des actions d'optimisation.
• Gérer les situations d'urgence ou de crise technique avec réactivité et sang-froid.
• Expérience reconnue dans le pilotage d'équipes techniques opérationnelles et la structuration d'une organisation en forte croissance.
• Bonne maîtrise des environnements liés aux installations électriques, réseaux câblés, systèmes d'affichage dynamique ou technologies équivalentes.
• Solides qualités managériales, sens de l'organisation, autonomie et capacité à prendre des décisions.
• Rigueur, réactivité, goût du terrain, sens du service client et esprit d'équipe.
• Capacité à gérer simultanément plusieurs projets et à accompagner le changement.
• La connaissance du secteur de l'affichage dynamique, de l'audiovisuel professionnel ou de la communication digitale constitue un réel avantage.