Conseiller(ère) habitat H/F (H/F)
LE CONTEXTE: Le service Réhabilitation Accompagnée de SOLIHA Drôme réunit 17 collaborateurs aux compétences pluridisciplinaires qui accompagnent les particuliers, propriétaires et locataires « modestes » du parc privé, dans la réalisation de leurs projets d'amélioration de l'habitat. Les principaux domaines d'expertise du service sont la lutte contre la précarité énergétique, l'amélioration thermique des logements, l'adaptation de l'habitat et du cadre de vie au vieillissement et au handicap ou encore la mobilisation du parc privé à vocation sociale. VOS MISSIONS: Sous la responsabilité du coordinateur des conseillers technique, vous serez en charge de: * Réaliser le diagnostic technique (maintien à domicile et/ou énergétique) de logements et d'immeubles d'habitation, estimer les travaux à réaliser; * Conseiller les propriétaires dans le choix des travaux à réaliser en fonction de leurs besoins/souhaits, du potentiel d'amélioration du/des logements et des aides financières disponibles; * Constituer les dossiers de demande de subvention pour leur compte; * Travailler en lien avec la/les conseillère(s) habitat chargée(s) de l'accueil du public et du suivi administratif des dossiers; * Participer à la démarche d'amélioration continue de la qualité de service: se montrer force de proposition pour améliorer nos outils et méthodes de travail; participer à la veille technique et réglementaire sur les travaux de rénovation; participer à des groupes de travail thématiques internes; * Assurer des animations dans le cadre d'actions de communication pour favoriser la connaissance des dispositifs en vigueur; * Dans le cadre de dispositifs spécifiques, travailler avec des partenaires locaux et représenter SOLIHA Drôme auprès des parties prenantes impliquées (financeurs, collectivités territoriales, élus, etc.) Qualités requises Qualités relationnelles: écoute, disponibilité, sens du contact, capacité d'adaptation à différents interlocuteurs (habitants, institutionnels, professionnels) Rigueur, sens de l'organisation, Esprit d'équipe 6 Curiosité et esprit d'initiative Sensibilité aux problématiques sociales et environnementales liées à l'Habitat. Formation et expérience Diplôme de niveau bac + 2 en technicien en bâtiment, thermique du bâtiment ou architecture Aptitudes et compétences * Conseil en rénovation énergétique de logements et adaptation à la perte d'autonomie. * Réalisation d'audit énergétique Autre: permis B
Débutant accepté, Agence immobilière, Bac+2 ou équivalents, OU similaire, S, Droit immobilier, S, Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public, S, Gérer des réclamations et litiges, S, Analyser une demande de location, S