(73) Responsable service relation clientèle (H/F)

Saison Hiver 2026/2027 Station de Flaine

Gérer le service clientèle et, la communication avant leur départ, la gestion des réclamations et l'accompagnement de la clientèle tout au long du séjour.

• Assurer la liaison avec les fournisseurs, prestataires et partenaires de station à fin d'optimiser le service clientèle.
• Vendre et Organiser les activités, les forfaits, les cours de ski et la fourniture d'équipements en fonction des besoins de la clientèle.
• Gestion des comptes hebdomadaires
• Accueil de la clientèle à l'aéroport et l'organisation de leur transfert en station.
• Coordonées les arrivées et les départs, ainsi que les transferts des clients à l'aéroport