Hôte(sse) d'accueil polyvalente (H/F)
Vous serez le premier point de contact de nos clients et jouerez un rôle essentiel dans leur expérience de shopping. Vos principales missions seront les suivantes: Accueil et information de la clientèle: Accueillir les clients avec courtoisie, les informer sur les services de la carte U et les orienter dans le magasin. Gestion des encaissements et remboursements des produits. Gestion du stand La Française des jeux: Assurer la vente de billets et cartes à gratter, renseigner les clients sur les jeux et leurs règles. Gestion du relais postal: Traiter les colis, vendre des timbres et apporter assistance aux clients pour leurs envois postaux. Location de véhicules de tourisme et utilitaires: Gérer les contrats de location, informer les clients sur les véhicules disponibles et leurs caractéristiques. Gestion des courses UBER: Remettre les colis aux livreurs UBER rapidement et avec soin. Profil recherché: Compétences techniques: Maîtrise des outils informatiques de gestion de caisse, connaissance des services de La Française des jeux et du relais postal. Savoir-être professionnels: Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du relationnel. Formation: Une formation en gestion de caisse ou dans un domaine similaire serait un atout. CDI de 35H / Horaire du matin (prise de poste 6h) ou de l'après midi
Débutant accepté, Bac ou équivalent, E, Procédures d'encaissement, S, Règles de tenue de caisse, S, Procéder à l'encaissement, E, Accueillir, informer et orienter les clients, E, Développer et fidéliser la relation client, S, Gérer les retours de marchandises, E