Assistant Administratif et frais généraux (H/F)
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur bancaire, un Assistant Commercial en intérim pour une durée de 5 mois à COURBEVOIE -.Vos missions:- Assister une équipe de Corporate Relationship Managers.- Offrir aux entreprises clientes un service de haute qualité.- Contribuer à l'atteinte des objectifs prioritaires et des objectifs de revenus de l'entité.- Veiller à l'efficacité opérationnelle, à la qualité de service, à la maîtrise des risques opérationnels et des risques de conformité.Dans ce cadre, vous serez notamment amené(ebr />- Participer à l'accueil téléphonique de nos clients et contribuer ainsi à leur fidélisation.- Répondre avec qualité aux besoins de nos clients en mettant en oeuvre les différents contrats qui nous lient à eux (ouverture de comptes, communication bancaire, banque électronique, garanties, crédits).- Assurer un suivi optimal et sécurisé des opérations confiées à la banque (flux, etc.), en lien direct ou avec le soutien de nos équipes de back-office.- Contribuer à la bonne tenue des dossiers clients afin de répondre aux exigences réglementaires.- Participer au développement commercial en assurant le suivi des réclamations de nos clients.- Participer aux missions de supervision du CBC.- Aux côtés des Relationship Managers, contribuer à la gestion, au renforcement de la relation de confiance et au développement des relations commerciales avec une clientèle d'entreprises internationales.- Acquérir les connaissances nécessaires au poste et appliquer les normes de contrôle interne, notamment dans le cadre des audits internes, externes et des exigences des autorités réglementaires.
Débutant accepté