Vos missions:
Envie de jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement d'un garage reconnu pour son savoir-faire ? En tant que secrétaire automobile, vous êtes au coeur de la relation client et de l'organisation administrative de l'atelier.
Vous ne faites pas que gérer des dossiers: vous contribuez directement à la satisfaction des clients et à la fluidité des opérations quotidiennesVos missions principales:
Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients au garage.
Gérer la prise de rendez-vous et l'organisation du planning ateliertablir les devis, factures et ordres de réparation en lien avec l'équipe technique.
Réaliser la saisie administrative et le suivi des dossiers clients.
Gérer la réception et la livraison des véhicules.
Assurer la gestion de la caisse et les encaissements, notamment pour la station-service.
Contrôler les réceptions et le bon déroulement des opérations administratives.
Assurer la restitution des véhicules en expliquant les interventions et les factures aux clients.
Participer au bon fonctionnement administratif global du garage.
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