Assistant Magasin H/F

ALDI Montignac recherche pour compléter son équipe Un(e) Assistant(e) Magasin.
Vous garantissez la satisfaction client et la tenue commerciale du magasin à la hauteur des exigences de l'entreprise (application et déclinaison du concept ALDI au quotidien). Vous assurez en parallèle, les tâches de gestion courante du magasin déléguées par le manager du magasin. En l'absence de ce dernier, l'Assistant magasin est le référent des équipes.

Activités principales:

• Relation client:
  être ambassadeur de la marque
  garantir la satisfaction et fidélisation de la clientèle
  orienter et renseigner les clients sur les produits
  traiter les réclamations et les contentieux client en l'absence de sa hiérarchie
  gérer les retours marchandise

• Gestion du rayon:
  s'assurer du respect des règles de facing, fraicheur et qualité produits
  participer à la mise en rayon des articles selon les règles de facing, le plan d'implantation et des règles de rotation des produits
  s'assurer de la disponibilité permanente des produits et de l'exactitude des stocks
  commander la marchandise de manière optimisée
  suivre le plan d'implantation et les règles de rotation des produits
  mettre en place les promotions et les changements de prix
  mettre en place le balisage et contrôler sa bonne application selon le plan d'implantation
  traiter la démarque selon les consignes données

• Gestion des caisses:
  suivre et contrôler les différences de caisse, les versements des chèques et des espèces, les annulations
  gérer le coffre selon les procédures en vigueur
  contrôler les achats effectués par le personnel en magasin et les valider

-Gestion du pôle pain et viennoiserie:
préparer et réaliser la cuisson du pain et des viennoiseries selon les consignes en vigueur et dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité
conditionner les produits
mettre en vente les produits selon le politique commerciale
s'assurer du respect des quantités établies

• Réception et gestion de la réserve:
  enregistrer les réceptions
  effectuer le contrôle des palettes réceptionnées en se référant au bon de livraison/facture
  transmettre les demandes de transfert de produits auprès de son responsable de secteur
  passer les commandes
  respecter les conditions de stockage

• Gestion et exploitation courante du magasin:
  contrôler et suivre le coffre, réaliser les transfert de fonds
  effectuer les clôtures journalières, hebdomadaires et mensuelles
  s'assurer de la bonne tenue du magasin et veiller à sa maintenance générale
  réaliser les ouvertures et/ou fermetures du magasin
  suivre quotidiennement l'ensemble des pièces comptables et administratives du magasin
  contribuer à la réalisation des inventaires
  prendre les mesures de prévention nécessaires et demander des interventions
  gérer les invendus
  vérifier la bonne application de la politique commerciale

• Gestion d'équipe:
  effectuer la répartition des tâches de s'assurer de leur bon accomplissement
  préparer et réaliser les briefings d'équipe
  assurer la formation des nouveaux collaborateurs

• Pilotage de la performance du magasin:
  suivre les pertes, définir les facteurs d'influence et déterminer les mesures correctives en lien avec le responsable de secteur
  mettre en place et appliquer les plans d'action magasin
  suivre l'évolution des indicateurs de performance
  participer à la réalisation des inventaires
  (La liste des missions n'est pas exhaustive.)